【中國禮品網(wǎng)訊】受今年國內(nèi)廉政風(fēng)的影響,禮品市場的增長面臨較大下行壓力。在此期間,不僅是需求減少,消費者、市場對于產(chǎn)品的選擇也更加慎重,禮品公司間的優(yōu)勝劣汰,市場對品質(zhì)、檔次、內(nèi)涵的追求趨勢越來越明顯,可以說是危機(jī)四伏。究竟造成此種現(xiàn)象背后的深層次原因有哪些?
第一, 禮品行業(yè)不成熟。禮品行業(yè)整體的運作沒有像其他行業(yè)般那么成熟。他們對危機(jī)的理解沒有那么透徹和有預(yù)見性,同時也沒有建立一套完善的危機(jī)公關(guān)處理機(jī)制和體系。很多禮品企業(yè)遭遇危機(jī)的時候顯得無所適從,不知道如何著手;
第二, 品牌硬傷。品牌在構(gòu)建的時候運用到一些虛構(gòu)的要素。這些都是品牌危機(jī)的硬傷,一旦曝光無力回天。禮品行業(yè)容量不大,沒有吸引有實力的企業(yè)來參與這個行業(yè)的競爭。在禮品行業(yè)以中小企業(yè)居多,在創(chuàng)業(yè)之初,為了實現(xiàn)迅速發(fā)展,無奈之下選擇了一些虛構(gòu)的品牌基因。正是這些基因成為發(fā)展壯大之后引發(fā)危機(jī)的關(guān)鍵點。
第三, 禮品企業(yè)價值取向偏移初衷。企業(yè)發(fā)展之初,為了在市場上面建立口碑。都堅持自己創(chuàng)業(yè)時最大的夢想。但在做大之后,丟掉最初的堅持。有些企業(yè)在利益的誘惑下,放棄了誠信,用國產(chǎn)產(chǎn)品冒充進(jìn)口,導(dǎo)致最后出現(xiàn)無法挽回的局面,而被消費者所遺棄。
第四, 管理不夠完善,也是品牌危機(jī)的一個重要原因。禮品企業(yè)在做大做強(qiáng)之后,銷量越來越大,人員越來越多,對管理的要求越來越高。企業(yè)稍有疏忽,便會出現(xiàn)一般性的危機(jī)。質(zhì)量問題引發(fā)品牌危機(jī)的就是這類情況最典型案例。
可以看到,以上問題和現(xiàn)象的存在,使得禮品行業(yè)陷入危機(jī)而停滯不前。禮品公司只有從造成這些現(xiàn)象背后的深層次原因去著手,加以分析和解決,才是處理這些危機(jī)的根本之道。