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  • 如何送禮才能收送兩得宜

  • 中國(guó)禮品網(wǎng) 2013-07-08 10:05 責(zé)任編輯:虞俊
  •   導(dǎo)讀:在國(guó)外,行銷人員運(yùn)用小禮品增強(qiáng)與客戶之間的情感、使其加深印象的情況,亦十分普遍。這里便介紹幾個(gè)運(yùn)用贈(zèng)品的要訣,供您參考。
  •   【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】小禮品大學(xué)問(wèn),東西本身并無(wú)大差別,不同點(diǎn)乃在何時(shí)、何地、以及如何使用它。小小的禮物,只要使用得當(dāng),便可以為你的行銷工作做好鋪路的準(zhǔn)備。中國(guó)人總是怕欠別人人情,即使是再小的禮品,受禮的人總會(huì)覺(jué)得,無(wú)故受人好處,好歹也要略施回報(bào),只好軟下心腸,忍耐一下,多聽(tīng)聽(tīng)行銷人員講述他的產(chǎn)品,而這一點(diǎn)點(diǎn)忍耐,卻給了行銷人員一次機(jī)會(huì)。
      
      在國(guó)外,行銷人員運(yùn)用小禮品增強(qiáng)與客戶之間的情感、使其加深印象的情況,亦十分普遍。中國(guó)禮品網(wǎng)(http://www.dederamalho.com/)小編便介紹幾個(gè)運(yùn)用贈(zèng)品的要訣,供您參考。
      
      一、精美的贈(zèng)品可以提升公司形象。相反,不夠精美的禮品,不但不能給客戶“受禮實(shí)惠”的感受,往往還適得其反。比如在一場(chǎng)展會(huì)上,同時(shí)有兩位保險(xiǎn)行銷人員以贈(zèng)品吸引人潮,一位保險(xiǎn)行銷人員送的是普通的塑料咖啡杯,而另外一位準(zhǔn)備了手工精細(xì)、造型高雅的瓷咖啡杯。同樣是送東西,前一家保險(xiǎn)公司就落了個(gè)"小氣"的評(píng)價(jià)。

     

      二、贈(zèng)品最好能夠與所售的商品相互輝映。這樣不僅受者得到了實(shí)惠,送者也達(dá)到了聯(lián)系情感、加強(qiáng)商品印象的目的。比方說(shuō),買房子送高級(jí)雕花銅門扣,買車子送擋泥板,訂全年份雜志送精美叢書(shū)一本。在討價(jià)還價(jià)之余"勉為其難"地送出這些贈(zèng)品,說(shuō)穿了不外乎羊毛出在羊身上,售價(jià)未變,但受者覺(jué)得占了大便宜。因此,送的東西是否能夠輔助商品的行銷,可謂一大學(xué)問(wèn)。
      
      三、掌握好送禮的時(shí)機(jī)。年終是習(xí)慣上送禮的好時(shí)機(jī),可是送禮的人可曾想過(guò):收禮的人若是人人爭(zhēng)相送禮的對(duì)象,你的禮品他會(huì)特別注意嗎?有一位行銷人員特意避開(kāi)送禮的旺季,選在三月送禮,雖然東西并不值錢,但精致的設(shè)計(jì),仍然在客戶心中留下了深刻的印象。
      
      四、化平凡為驚奇。送者常犯的錯(cuò)誤是,只考慮贈(zèng)品是否實(shí)用,成本是否過(guò)高,但一件引不起受者興趣的禮品,將淪為雞肋,留之無(wú)用,棄之可惜。當(dāng)設(shè)計(jì)贈(zèng)品時(shí),應(yīng)從送者主觀的位置跳出,仔細(xì)考慮受者的心情。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備送出去的東西是平凡無(wú)奇的,若不想讓它與垃圾為伍,就得先從包裝上下功夫。例如:欲在過(guò)年時(shí)送DM,可以用紅包袋、爆竹、幸運(yùn)餅干等包裝,使受者在揭開(kāi)其中玄機(jī)之前,找一些樂(lè)趣,進(jìn)而強(qiáng)迫吸收了DM的內(nèi)容。
      
      五、抓住受禮者的心理。不要以為昂貴的禮品才能達(dá)到吸引客戶、加深印象的功能,禮品的關(guān)鍵是,是否送到受禮者的心坎上。例如:手寫的卡片比起印刷的卡片,感覺(jué)上更有誠(chéng)意;而炎熱的展示會(huì)場(chǎng),一瓶解渴飲料將比大理石鎮(zhèn)紙更貼心。
      
      總而言之,禮輕情意重才是贈(zèng)品訴求的重心。當(dāng)你在小額交易的情況下,卻大手筆地送客戶金筆、金表等禮品,收受者難免有“羊毛出在羊身上”、“你在賄賂我”的疑慮。謹(jǐn)記,以"您對(duì)我們十分重要,我們希望您能記得我"為出發(fā)點(diǎn),才能拿捏住什么該送,該怎么送。只要贈(zèng)品擊中了心意,顧客終會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品服務(wù)才會(huì)另眼相待。

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