【中國禮品網(wǎng)訊】在禮品市場上品類極為豐富的今天，消費者對價格已經(jīng)變得不再敏感了，產(chǎn)品或者服務(wù)所帶來的心理上的效益占據(jù)越來越重要的位置。同時，也引出了一個營銷概念——體驗式消費，即目標消費者通過觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式認知、偏好并購買產(chǎn)品（服務(wù)）。增加產(chǎn)品的體驗含量，滿足消費者對產(chǎn)品價值的體驗，帶給其舒適、方便的享受，也許能為禮品公司帶來意想不到的收獲。

　　體驗營銷是品牌傳播的最新理念，通過采用讓目標顧客親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)的方式，讓顧客實際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能。這種方式以滿足消費者的體驗需求為目標，以服務(wù)為平臺，以有形產(chǎn)品為載體，拉近企業(yè)和消費者之間的距離，并且進一步強化了消費者的核心地位，使顧客滿意由購中、購后的認知轉(zhuǎn)變?yōu)橘徢暗念A(yù)知，從而使消費者的購物風(fēng)險得到了提前釋放，切身利益得到了可靠保障。

　　在開展品牌體驗營銷時，禮品企業(yè)只有遵循其特有的規(guī)律，才能達到目的。簡而言之，就是通過定位自己的品牌，認清自己的目標顧客，然后建立自己的品牌體驗管理體系，具體來說，可從以下幾個方面著手：

　　第一，禮品企業(yè)要認識、明確自己的目標顧客。在具體運作時，應(yīng)注意信息傳遞由內(nèi)向外的擴展性，可把外部顧客接觸的企業(yè)員工也作為目標顧客，使其先體驗產(chǎn)品，這樣在向顧客推銷產(chǎn)品時，他所傳遞的信息會更準確，更令人信服。

　　第二，建立體驗平臺。禮品企業(yè)需要考慮體驗定位、體驗價值承諾、體驗主題等三方面的因素。

　　第三，設(shè)計品牌體驗的內(nèi)容與方式。禮品企業(yè)除了在其門店要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗之外，在視覺與感知方面，還要營造出愉悅的購物氛圍，配備專業(yè)的禮贈品專家顧問為消費者解答送禮中遇到的難題并且提供可靠的建議。

　　第四，組織客戶體驗。禮品企業(yè)需要事先準備好讓顧客體驗的產(chǎn)品或者設(shè)計好讓顧客體驗的服務(wù)，并確定出便于到達目標顧客的渠道，才能讓其參與到體驗活動中來。

　　在傳統(tǒng)市場上，消費者被認為是理性購買者，企業(yè)在分析目標顧客需求的時候往往都從銷售數(shù)量等方面去判斷，其心理活動被大多數(shù)的市場決策者忽視了。所以只有設(shè)計出好的品牌體驗內(nèi)容與方式，才讓目標顧客感受到更加真實的產(chǎn)品，為顧客做出最終的購買決定打下基礎(chǔ)。品牌體驗營銷是現(xiàn)代禮品營銷戰(zhàn)中最有力的秘密武器，它與消費者的溝通和互動最有力，誰能牢牢把握，誰就會最終贏得消費者。